H Eunice Power παρέχει ηλεκτρική ενέργεια στο διασυνδεδεμένο σύστημα, σε οποιαδήποτε κατοικία κι επιχείρηση, χωρίς κανέναν περιορισμό.
Αρμόδιος για την καταμέτρηση του ηλεκτρικού ρεύματος είναι ο Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) ανεξάρτητα από τον προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Ο ΔΕΔΔΗΕ αποστέλλει στους παρόχους τα στοιχεία των μετρητικών ενδείξεων των πελατών κάθε τετράμηνο. Γι’ αυτό το λόγο, στη Eunice Power θα λαμβάνεις κάθε μήνα Λογαριασμό Κατανάλωσης «Έναντι», με βάση την εκτιμώμενη κατανάλωσή σου, για τρεις μήνες και τον τέταρτο μήνα θα λαμβάνεις «Εκκαθαριστικό Λογαριασμό», με βάση τις μετρητικές ενδείξεις που αποστέλλει ο ΔΕΔΔΗΕ.
Ο καταναλωτής δικαιούται την έκπτωση σε περίπτωση που πληρώσει εμπρόθεσμα διαδοχικούς λογαριασμούς έως την έκδοση του Εκκαθαριστικού Λογαριασμού Κατανάλωσης.
Στην περίπτωση αυτή η έκπτωση θα συμψηφιστεί στην έκδοση του αμέσως επόμενου Λογαριασμού Κατανάλωσης, δηλαδή του λογαριασμού που έπεται του Εκκαθαριστικού.
Αρμόδιος για την τοποθέτηση μετρητή είναι ο ΔΕΔΗΕ. Μπορείς να απευθυνθείς στο τοπικό γραφείο του ΔΕΔΗΕ και στη συνέχεια στον πάροχο που θα επιλέξεις.
Η Eunice Power έχει καταρτίσει και εφαρμόζει συγκεκριμένο κώδικα διαχείρισης αιτημάτων και παραπόνων, ο οποίος είναι διαθέσιμος στο ΕΝΤΥΠΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠHΡΕΣΙΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ.
Αφορούν στις χρεώσεις που επιβαρύνονται όλοι οι καταναλωτές που κάνουν χρήση του Εθνικού ηλεκτρικού συστήματος. Οι χρεώσεις αυτές επιβαρύνουν όλους τους καταναλωτές, ανεξαρτήτως του προμηθευτή που έχουν επιλέξει. Δες περισσότερα
Εάν θέλεις να λαμβάνεις εκκαθαριστικό λογαριασμό κάθε μήνα, θα χρειαστεί να μας κοινοποιείς τις μετρήσεις σου μέσα από την παρακάτω φόρμα
Η χρονική διάρκεια των συμβάσεων της Eunice Power είναι 6, 12, ή 24 μήνες, ανάλογα με το πρόγραμμα που θα επιλέξετε.
Θα λαμβάνεις το λογαριασμό σου μία φορά το μήνα.
O έναντι λογαριασμός υπολογίζεται με βάση την πρόβλεψη κατανάλωσης ρεύματος. Η πρόβλεψη αυτή δημιουργείται με τη βοήθεια προηγούμενων ιστορικών στοιχείων κατανάλωσης του μετρητή σου, και η αντίστοιχη χρέωση αφαιρείται από τον επόμενο εκκαθαριστικό λογαριασμό.
Αυτό εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Αν είσαι σε Κοινωνικό Τιμολόγιο, επικοινώνησε μαζί μας για να ενημερωθείς σχετικά.
Μπορείς να κάνεις αίτηση στη Eunice Power, εφόσον έχεις ληξιπρόθεσμες οφειλές που έχεις ρυθμίσει. Σε αυτή την περίπτωση, η εγγύησή σου στον προηγούμενο πάροχο δεν αποδεσμεύεται μέχρι την πλήρη αποπληρωμή της οφειλής σου.
Η αλλαγή παρόχου μπορεί να γίνει είτε από εσένα, εφόσον η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος είναι στο όνομά σου ή κάνεις μεταφορά στο όνομά σου. Διαφορετικά, μπορείς να ζητήσεις από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου να κάνει αίτηση στη Eunice Power.
Υπεύθυνος φορέας για την αποκατάσταση βλαβών είναι ο Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.). Επομένως, σε περίπτωση διακοπής ρεύματος θα πρέπει να απευθυνθείς στο Κέντρο Βλαβών του ΔΕΔΔΗΕ της περιοχής που ανήκει η παροχή της.
Κατά τα στάδιο μετάβασης στη Eunice Power η παροχή ρεύματος είναι εξασφαλισμένη και δεν υπάρχει απολύτως κανένας κίνδυνος διακοπής της ηλεκτρικής παροχής . Δεν πρόκειται να διακοπεί η παροχή ρεύματος στην οικεία ή την επιχείρησή σου ούτε ένα λεπτό!
Η Eunice Power, θυγατρική του ομίλου Eunice Energy Group, είναι μία αμιγώς ελληνική εταιρεία καθαρής & πράσινης ενέργειας.
